Asiakkaamme on lukitusvalmistaja.
Kuten alueella on tapana, asiakkaat etsivät kahta erilaista lähdettä samasta moottorikomponentista toimitusketjun redundanssiin.
Asiakas antoi näytteen ehdotetusta moottoristaan ja tilasi meidät rakentamaan tarkan kopion.
Tarkastelimme muiden toimittajien näytteen eritelmiä.
Karakterisoimme heidän moottorinsa dynamometrillä ja näimme heti, että tietolomake ei täsmää.
Ehdotamme, että pyydämme meitä luomaan asiakas, joka vastaa moottoria julkaistujen eritelmien sijasta.
Tarkastellessamme asiakkaan sovellusta, tunsimme, että yleistä luotettavuutta voitaisiin parantaa muuttamalla käämiä 3 pylväästä 5 pylvääseen.
Sähkölukojen luotettavuus on erittäin tärkeä. Elektronisen kaukosäätimen lukon osalta moottorin on aloitettava lukitustapin, kuuma tai kylmä, siirtäminen odotettuun aikaan.
5-napainen moottori osoittautui luotettavammaksi, kun lukko aloitettiin, etenkin kylmissä olosuhteissa.
Lopulta asiakas hyväksyi 5-napaisen suunnittelumme ja asetti sen vertailustandardiksi (yhdessä oikean ja vastaavan tietotaulukon kanssa) ja tilasi muut toimittajansa vastaamaan.
