Asiakkaamme on lukkovalmistaja.
Kuten alueella on tapana, asiakkaat etsivät toimitusketjun redundanssiin kahta eri lähdettä samalle moottorikomponentille.
Asiakas toimitti näytteen ehdottamastaan moottorista ja tilasi meidät rakentamaan tarkan kopion.
Kävimme läpi muiden toimittajien näytetiedot.
Luonnehdimme heidän moottoriaan dynamometrillä ja huomasimme heti, että tietolehti ei täsmää.
Suosittelemme, että pyydät meitä luomaan asiakkaan, joka vastaa moottoria julkaistujen teknisten tietojen sijaan.
Asiakkaan sovellusta tarkastellessamme koimme, että yleistä luotettavuutta voitaisiin parantaa vaihtamalla käämit 3-napaisista 5-napaisiin.
Sähkölukkojen luotettavuus on erittäin tärkeää.Sähköisen kaukolukon moottorin on lähdettävä liikuttamaan lukkotappia, kuumana tai kylmänä, odotetulla hetkellä.
5-napainen moottorimme osoittautui luotettavammaksi, kun lukko käynnistettiin, varsinkin kylmissä olosuhteissa.
Asiakas otti lopulta käyttöön 5-napaisen suunnittelumme ja asetti sen vertailustandardiksi (oikean ja vastaavan tietolehtemme ohella) ja tilasi muut toimittajansa vastaavat.